Verhaltenskodex | Code of Conduct

1. Geltungsbereich

Dieser Verhaltenskodex gilt für alle Räume, Dienste und Interaktionen der CampusCircle-Plattform, insbesondere:

• Matrix-Chaträume und -Spaces unter community.campuscircle.de (Element Web und andere Matrix-Clients);
• die newstudy-Studien-App (Modulkatalog, Dashboards, Kommentare, Reaktionen, Lernziele);
• Video-/Audio-Meetings über Element Call, OpenTalk und Jitsi sowie zugehörige Aufzeichnungen;
• kollaborative Werkzeuge und Widgets (Etherpad, EtherCalc, NeoBoard, Poll, BarCamp, Meetings-Bot u. a.);
• alle über die Plattform organisierten DHBW-nahen Veranstaltungen, Lern- und Community-Aktivitäten (z. B. die CampusLife-Räume).

Er gilt für alle Mitglieder unabhängig von ihrer Rolle (Studierende, Lehrende, Gäste/Alumni, Administrator:innen, Moderator:innen).

Hinweis: Einzelne optionale Werkzeuge/Bots (z. B. eine automatische Übersetzungsfunktion) können Nachrichtentext zur Verarbeitung an einen externen Drittanbieter-Dienst senden. Details und die datenschutzrechtliche Grundlage dafür finden Sie in der Datenschutzerklärung.

2. Erwartetes Verhalten

• Respektvoll und konstruktiv: Unterschiedliche Meinungen und Erfahrungsstände sind willkommen; Meinungsverschiedenheiten werden sachlich und lösungsorientiert ausgetragen.
• Themenbezug: Beiträge sollen zum jeweiligen Raum/Thema passen; kein Spam, keine Mehrfachveröffentlichung derselben Inhalte.
• Echte Identität: Die Registrierung erfolgt über das institutionelle Single-Sign-On (Keycloak); Impersonation anderer Personen ist untersagt.
• Vertraulichkeit: Keine Weitergabe fremder personenbezogener Daten oder privater Inhalte ohne ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person.
• Keine kommerzielle Werbung außerhalb thematisch relevanter, gemeinschaftsbezogener Hinweise.
• Geistiges Eigentum respektieren: Nur Inhalte teilen, zu deren Verbreitung Sie berechtigt sind; Quellen und Urheber:innen nennen.

3. Null-Toleranz: Belästigung, Diskriminierung & rechtswidrige Inhalte

Die folgenden Verhaltensweisen werden nicht toleriert und führen in der Regel zu sofortigen Maßnahmen (siehe Abschnitt 6):

• Belästigung, Mobbing, Einschüchterung oder Bedrohungen jeder Art, einschließlich wiederholter unerwünschter Kontaktaufnahme;
• Diskriminierung oder abwertende Äußerungen aufgrund von Herkunft, Geschlecht/geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter oder anderer geschützter Merkmale;
• sexuelle Belästigung in jeder Form;
• "Doxxing" - Veröffentlichung privater Daten Dritter (Adresse, Kontaktdaten, Standort u. Ä.) ohne deren Einwilligung;
• rechtswidrige Inhalte, insbesondere Volksverhetzung und andere Straftatbestände nach dem Strafgesetzbuch, Darstellungen sexualisierter Gewalt gegen Kinder/Jugendliche, Inhalte mit Terrorismus- oder Gewaltverherrlichungsbezug sowie schwerwiegende Urheberrechtsverletzungen.

Rechtswidrige Inhalte werden umgehend entfernt. Bei Verdacht auf Straftaten (insbesondere Missbrauchsdarstellungen) behalten wir uns eine Anzeige bei den zuständigen Strafverfolgungsbehörden ausdrücklich vor.

4. Akademische Integrität

CampusCircle/newstudy ist ein ergänzendes Kommunikations- und Lernwerkzeug - kein offizielles Prüfungs- oder Verwaltungssystem der DHBW. Die Prüfungsordnung und sonstigen verbindlichen Regelungen der DHBW gelten uneingeschränkt weiter und gehen diesem Kodex im Konfliktfall vor.

Insbesondere untersagt sind:

• die Weitergabe von Prüfungsfragen oder -antworten während laufender Prüfungsphasen;
• unautorisierte Zusammenarbeit an Leistungen, die individuell zu erbringen und zu bewerten sind;
• Plagiate sowie das unrechtmäßige Ausgeben fremder Arbeiten als eigene;
• der Missbrauch von KI-Werkzeugen, Bots oder sonstigen Automatisierungen zur Umgehung von Prüfungsregeln.

Verdachtsfälle werden zunächst plattformseitig moderiert (Inhalt entfernen, Raum sperren) und, sofern rechtlich zulässig und für den Einzelfall relevant, an die zuständige Stelle der DHBW weitergegeben.

5. Melden von Verstößen

Primärer Kanal: der Matrix-Raum #report:community.campuscircle.de. Diesem Raum wird jedes Mitglied bei der Registrierung automatisch beigetreten; er wird von der Moderation aktiv beobachtet. Meldungen dort sind für die Moderation sichtbar, jedoch nicht öffentlich außerhalb dieses Kreises.

Alternativer/vertraulicher Kanal (z. B. wenn es um das Verhalten einer moderierenden Person geht oder eine öffentliche Raum-Meldung nicht angemessen erscheint): [[EMAIL]].

Datenschutzbezogene Beschwerden (z. B. zur Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen einer Moderationsmaßnahme) richten Sie bitte an [[DPO_NAME_CONTACT]] bzw. gemäß der Datenschutzerklärung.

Ehrlicher Hinweis zum Beta-Betrieb: Es gibt aktuell kein zugesichertes Service-Level für Reaktionszeiten. Der Matrix-Melderaum ist der zuverlässigste Weg, eine Meldung tatsächlich bei der Moderation ankommen zu lassen; nutzen Sie ihn im Zweifel zusätzlich zu jedem anderen Kanal.

6. Moderationsmaßnahmen

Je nach Schwere und Wiederholung eines Verstoßes kommen abgestufte Maßnahmen zum Einsatz. Schwerwiegende Verstöße (insbesondere rechtswidrige Inhalte) können einzelne Stufen überspringen und zu sofortigem, dauerhaftem Ausschluss ohne Vorwarnung führen.

1. Freundlicher Hinweis / Erinnerung an diesen Kodex.
2. Formelle, dokumentierte Verwarnung.
3. Zeitweise Stummschaltung oder Entfernung aus einzelnen Räumen.
4. Vollständige Sperrung des Zugangs zur Plattform (Account-Suspendierung).
5. Bei rechtswidrigen Inhalten: sofortige Entfernung, dauerhafter Ausschluss und ggf. Meldung an die zuständigen Behörden bzw. Information der zuständigen DHBW-Stelle.

Maßnahmen werden von den globalen Moderator:innen und Administrator:innen der Plattform durchgeführt (Matrix-Berechtigungsstufe "Moderator" und höher), teilweise unterstützt durch automatisierte Moderationswerkzeuge für Sperren und das Entfernen von Nachrichten. Ein Widerspruch gegen eine Maßnahme ist über die in Abschnitt 5 genannten Kanäle möglich.

7. Verhältnis zu den Nutzungsbedingungen (AGB/TOS)

Dieser Verhaltenskodex ist Bestandteil und Konkretisierung der Nutzungsbedingungen (AGB/TOS). Ein Verstoß gegen diesen Kodex stellt zugleich einen Verstoß gegen die AGB dar und kann die dort beschriebenen Folgen (u. a. Kündigung bzw. Sperrung des Zugangs) nach sich ziehen. Bei Widersprüchen zwischen diesem Kodex und den AGB gehen die AGB als übergeordnetes Vertragsdokument vor. Für alle Fragen der Datenverarbeitung - auch im Rahmen von Meldungen und Moderationsmaßnahmen - gilt ergänzend die Datenschutzerklärung.

8. Änderungen an diesem Kodex

Wir können diesen Kodex bei Bedarf anpassen, insbesondere solange sich die Plattform in der Beta-Phase befindet. Wesentliche Änderungen werden über die üblichen Ankündigungskanäle (z. B. den Raum #announcement:community.campuscircle.de) kommuniziert.

9. Kontakt

[[ENTITY_NAME]] - vollständige Angaben siehe Impressum.

1. Scope

This Code of Conduct applies to all rooms, services, and interactions on the CampusCircle platform, in particular:

• Matrix chat rooms and spaces under community.campuscircle.de (Element Web and other Matrix clients);
• the newstudy study app (module catalogue, dashboards, comments, reactions, learning goals);
• video/audio meetings via Element Call, OpenTalk, and Jitsi, and any related recordings;
• collaborative tools and widgets (Etherpad, EtherCalc, NeoBoard, Poll, BarCamp, meetings bot, etc.);
• any DHBW-adjacent events, learning, and community activities organised through the platform (e.g. the CampusLife rooms).

It applies to all members regardless of role (students, lecturers, guests/alumni, administrators, moderators).

Note: some optional tools/bots (e.g. an automatic translation feature) may send message text to an external third-party service for processing. See the Privacy Policy for details and the legal basis for this.

2. Expected Behaviour

• Respectful and constructive: differing opinions and levels of experience are welcome; disagreements are resolved factually and constructively.
• Stay on topic: contributions should fit the room/subject at hand; no spam, no duplicate posting of the same content.
• Real identity: registration happens through the institutional single sign-on (Keycloak); impersonating others is prohibited.
• Confidentiality: do not share other people's personal data or private content without their explicit consent.
• No commercial advertising beyond topically relevant, community-related mentions.
• Respect intellectual property: only share content you are entitled to distribute; credit sources and authors.

3. Zero Tolerance: Harassment, Discrimination & Illegal Content

The following behaviours are not tolerated and generally result in immediate action (see Section 6):

• harassment, bullying, intimidation, or threats of any kind, including repeated unwanted contact;
• discrimination or derogatory remarks based on origin, gender/gender identity, sexual orientation, religion/belief, disability, age, or other protected characteristics;
• sexual harassment in any form;
• "doxxing" - publishing another person's private data (address, contact details, location, etc.) without their consent;
• illegal content, in particular incitement to hatred and other criminal offences under German law, depictions of sexualised violence against children/minors, content glorifying terrorism or violence, and serious copyright infringement.

Illegal content is removed immediately. Where a criminal offence is suspected (in particular material depicting child sexual abuse), we expressly reserve the right to report it to the competent law enforcement authorities.

4. Academic Integrity

CampusCircle/newstudy is a supplementary communication and learning tool - not an official DHBW examination or administrative system. DHBW's examination regulations and other binding rules continue to apply in full and take precedence over this Code in case of conflict.

In particular, the following is prohibited:

• sharing exam questions or answers during active examination periods;
• unauthorised collaboration on work that must be produced and graded individually;
• plagiarism and passing off others' work as your own;
• misusing AI tools, bots, or other automation to circumvent examination rules.

Suspected cases are first moderated on the platform (removing content, locking a room) and, where legally permissible and relevant to the specific case, referred to the responsible office at DHBW.

5. Reporting Violations

Primary channel: the Matrix room #report:community.campuscircle.de. Every member is automatically joined to this room upon registration; it is actively monitored by the moderation team. Reports there are visible to the moderation team but not public beyond that group.

Alternative/confidential channel (e.g. if the report concerns the conduct of a moderator, or a public in-room report does not feel appropriate): [[EMAIL]].

Data-protection-related complaints (e.g. about how your data was processed as part of a moderation action) should be directed to [[DPO_NAME_CONTACT]] or as described in the Privacy Policy.

Honest note on the beta status: there is currently no guaranteed service-level for response times. The Matrix report room is the most reliable way to make sure a report actually reaches the moderation team - when in doubt, use it in addition to any other channel.

6. Moderation Outcomes

Depending on severity and recurrence, graduated measures apply. Severe violations (in particular illegal content) can skip individual steps and lead to immediate, permanent removal without prior warning.

1. Friendly reminder of this Code.
2. Formal, documented warning.
3. Temporary mute or removal from individual rooms.
4. Full suspension of platform access (account suspension).
5. For illegal content: immediate removal, permanent exclusion, and, where applicable, a report to the competent authorities or the responsible office at DHBW.

Measures are carried out by the platform's global moderators and administrators (Matrix power level "Moderator" and above), partly assisted by automated moderation tooling for bans and message removal. A decision can be appealed through the channels listed in Section 5.

7. Relationship to the Terms of Service

This Code of Conduct is part of, and gives concrete effect to, the Terms of Service (TOS). A violation of this Code is also a violation of the TOS and can trigger the consequences described there (including termination or suspension of access). In case of conflict between this Code and the TOS, the TOS govern as the overarching contractual document. The Privacy Policy additionally governs all data-processing questions, including processing of reported content as part of moderation.

8. Changes to this Code

We may amend this Code as needed, in particular while the platform remains in its beta phase. Material changes will be communicated through the usual announcement channels (e.g. the #announcement:community.campuscircle.de room).

9. Contact

[[ENTITY_NAME]] - full details in the Impressum / legal notice.